Cursuri online de vânzări, negociere și comunicare: obiecția de preț, negocierea salariului, frica de respingere, cum să spui „nu”, limbajul trupului, amânarea și deciziile sub presiune. Fiecare curs are module clare, studii de caz, exerciții după fiecare modul și un test final. Le primești pe email imediat după plată.
Cele două cărți de vânzări transformate într-un curs pe care îl parcurgi în ritmul tău: lecții, caiet de lucru printabil, Exercițiul Lămâii și diplomă de absolvire. Cărțile nu sunt incluse în curs.
Răspunde la: Cum devii un vânzător mai bun? · Ce tehnici de vânzare funcționează în orice industrie? · Cum treci de la vânzător la maestru în vânzări?
Cum să nu-ți anulezi singur efortul și cum să știi unde merită făcut.
Ce spui în cele trei secunde de după un „Mulțumesc” decide dacă efortul tău rămâne vizibil sau dispare odată cu momentul. „N-ai pentru ce” și „Nu-i nimic” confirmă că n-a existat efort. Cursul te învață să răspunzi articulat, fără să sune servil sau lăudăros, și să recunoști când ajutorul tău nici nu a fost cerut.
Pentru oricine rezolvă probleme pentru alții: angajați, manageri, antreprenori, oameni de vânzări și oricine ajută des și simte că ajutorul lui se uită repede.
Răspunde la: Ce răspunzi când cineva îți spune „mulțumesc”? · De ce „n-ai pentru ce” îți micșorează munca? · Cum îți faci efortul vizibil fără să te lauzi?
Pentru momentul în care știi ce ai de făcut și totuși nu te apuci.
Nu amâni munca. Amâni ce simți când te gândești la ea.
Procrastinarea nu e lene și nici proastă organizare a timpului. E un conflict între două forțe care trag de tine în același timp: una spre sarcină, alta departe de ea. Cursul îți arată cum funcționează acest conflict, de ce ușurarea de moment iese mereu scumpă și cum pornești o sarcină pe care o amâni de zile întregi.
Pentru oricine știe exact ce are de făcut și totuși nu se apucă: angajați, antreprenori, studenți, liber-profesioniști.
Răspunde la: De ce amân lucrurile, deși știu ce am de făcut? · Cum să nu mai amân? · Procrastinarea e lene sau altceva?
Pentru momentele în care nu vezi nimic în față: o criză, o veste proastă, o decizie mare sub presiune.
Faptul că nu vezi dincolo de nori nu înseamnă că cerul nu există.
În nori, pilotul nu se mai uită la ce simte. Se uită la instrumente. Cursul mută aceeași regulă în viața ta: separi faptul de povestea pe care ți-o spune mintea, faci zilnic operațiile mici care contează și îți ții direcția după instrumente, nu după senzație. Nu e un curs motivațional. E un sistem.
Pentru oricine trece printr-o perioadă în care nu vede drumul: o criză la job, un proiect care se clatină, o schimbare de carieră, o decizie mare.
Răspunde la: Ce fac când totul pare să se prăbușească? · Cum iau decizii bune sub presiune? · Cum îmi păstrez direcția când nu văd nimic în față?
De la pilot automat la suveranitate cognitivă.
Mintea ta a fost modelată să evite riscul, să se conformeze grupului și să economisească efort. Cursul nu îți cere mai multă motivație. Îți dă patru proceduri scurte: separi faptul de poveste (F.A.P.T.), rămâi rece sub presiune (R.E.C.E.), pornești ce amâni (P.A.S.) și iei decizii grele fără să aștepți certitudinea (U.Ș.A.).
Fără mituri: fiecare afirmație are sursă, iar casetele „Mit și realitate” separă ce circulă pe internet de ce arată cercetarea.
Răspunde la: De ce iau decizii proaste când sunt obosit? · Cum nu reacționez la nervi? · Cum pornesc ce amân de luni de zile?
Obiecția de preț, negocierea salariului și frica de respingere. Trei cursuri practice, fiecare cu caiet de lucru și program de 21 de zile.
Aproape niciodată nu înseamnă doar „prea scump”.
În spatele obiecției de preț stau de obicei alte lucruri: valoarea pe care clientul nu o vede încă, comparația cu altcineva, teama de a greși sau un test al fermității tale. Cursul te învață să afli ce se ascunde în spatele lui „e prea scump”, să răspunzi la cauza reală și să nu mai dai reduceri fără să primești nimic în schimb.
Pentru oameni de vânzări, antreprenori și liber-profesioniști care își apără prețul în fiecare săptămână.
Răspunde la: Ce răspunzi când clientul zice că e prea scump? · Cum tratezi obiecțiile de preț fără să dai reducere? · Ce tehnici de vânzare merg la negocierea prețului?
Salariul nu e o notă care ți se dă. E un preț care se negociază.
Cei mai mulți oameni care vând bine produsele altora se vând prost pe ei înșiși. Cursul te învață să afli cât plătește piața pentru munca ta, să-ți construiești alternativa, să spui prima cifră și pe cea corectă și să-ți susții mărirea cu un dosar de valoare.
Pentru angajați care pregătesc o mărire, oameni care schimbă jobul și oricine urmează să spună o cifră cu voce tare.
Răspunde la: Cum ceri o mărire de salariu? · Cum negociezi salariul la interviu? · Ce cifră spui prima într-o negociere de salariu?
Nu ți-e frică de telefon. Ți-e frică de ce s-ar putea auzi în el.
Un „nu” activează în creier o alarmă veche, construită pentru alt fel de pericol. Cursul îți arată de ce refuzul doare mai mult decât ar trebui, cât valorează de fapt fiecare „nu” pe drumul spre un „da”, cum treci de minutele dinaintea apelului și cum deschizi o discuție la rece.
Pentru cei care amână telefoanele, ofertele și cererile: vânzători la început de drum, antreprenori, freelanceri.
Răspunde la: Cum scapi de frica de respingere în vânzări? · Cum faci apeluri la rece (cold calling) fără teamă? · Ce faci după un „nu”?
Seria începe cu „Ce urmează după «Mulțumesc»” și continuă cu un „nu” spus fără vinovăție și cu cititul unei întâlniri.
„Nu” e o propoziție completă.
Fiecare „da” spus cuiva e un „nu” spus altcuiva: familiei, proiectelor tale, somnului. Cursul te învață să câștigi timp înainte să răspunzi, să refuzi clar și cald și să spui „nu” șefului, clientului și oamenilor apropiați fără vinovăție și fără să strici relația.
Pentru oricine spune „da” prea repede și plătește apoi cu timpul, energia sau liniștea lui.
Răspunde la: Cum să spui „nu” fără să te simți vinovat? · Cum refuzi politicos șeful, un coleg sau un client? · Cum pui limite la serviciu fără să strici relația?
Totul era acolo. Doar că n-ai citit camera.
Cine decide de fapt, unde s-a schimbat atmosfera, ce reacție a trădat o îndoială. Cursul te învață să citești o întâlnire, să deosebești miturile despre limbajul trupului de ce spune cercetarea și să verifici ce ai citit cu o întrebare, în loc să ghicești.
Pentru oameni de vânzări, manageri și oricine intră în întâlniri în care se spune mai puțin decât se decide.
Răspunde la: Cum citești limbajul trupului într-o negociere? · Cum îți dai seama cine decide într-o întâlnire? · Ce mituri despre limbajul trupului nu sunt adevărate?
Fiecare pachet conține cele trei cursuri ale seriei, cu caietele de lucru în variantă de printat și în variantă interactivă, trimise pe email imediat după plată.
