Cărți · ediții digitale PDF
După ce închizi cartea, nu mai ești același la masă.
- Cartea de 1 milion de euro. De la Vânzător la Maestru: citești situația înainte să intri în ea, întorci o obiecție cu o singură întrebare și pleci de la o masă păguboasă chiar când toți semnează.
- Și tu poți fi un Hameleon. Hameleonul Invizibil: te adaptezi cu intenție, nu din reflex, și vezi ce simte omul din fața ta înainte să-ți spună.
- Citește camera. Din partea mea de masă: știi ce s-a decis de fapt în ședință, chiar dacă s-a spus altceva.
- Râzi de corporație. Cum să devii mai prost? și Elefantul de la Masă: te recunoști pe fiecare pagină.
Cursuri practice · caiet de lucru
Ce vei ști după:
- Citești camera înaintea celorlalți. Vezi cine decide, unde s-a schimbat atmosfera și cine are îndoieli, înainte să le spună cineva cu voce tare.
- Știi ce urmează după „Mulțumesc”. Munca ta rămâne vizibilă, fără „n-ai pentru ce” și fără să pari lăudăros.
- Iei decizii chiar și când nu vezi cerul de nori. Separi faptele de frică și mergi după fapte.
- Răspunzi la „e prea scump” fără să dai reducere.
- Spui „nu” fără vinovăție.